LE COPYWRITING / LA RÉDACTION

Que se passe-t-il si vous et votre équipe êtes doués pour tout, sauf pour la rédaction?

Et bien c’est un problème. Mais à travers ce cours, vous deviendrez des experts  du marketing digital et le copywriting vous sera familié.

 

Le copywriting

 

  1. Qu’est-ce que c’est ?
  2. Intérêts
  3.  Provoquer le besoin
  4. Appel à l’action – Faire en sorte que les lecteurs agissent

 

Donc, si vous et votre équipe ne savez pas faire du “copywriting” (de la rédaction), je peux vous aider.

En effet, le copywriting est une compétence qui s’apprend.

En utilisant quelques techniques simples, je vais vous montrer comment transformer les visiteurs occasionnels de votre site, en abonnés ou clients intéressés.

Commençons par la rédaction.

1. Qu’est-ce que le copywriting (rédaction) ?

 

Le Copywriting, c’est la capacité à écrire un contenu de manière à atteindre un objectif. En d’autres termes, dans notre secteur d’activité, le marketing, notre objectif premier est de vendre. Il vous faut donc maîtriser cette technique car une bonne maîtrise de la rédaction sur internet peut vous faire augmenter vos ventes considérablement. Dernière petit chose à savoir; vous devez non seulement écrire pour votre public mais aussi pour les robots et moteurs de recherches. Nous aborderons ce thèmes ultérieurement.

Comment ça marche ?

Vous devez d’abord décider de l’objectif à atteindre par le biais de votre article.

Pour QUI écrivez-vous et sur quoi écrivez-vous?

QUI est votre « ACHETEUR POTENTIEL » ou “AVATAR”?

Vous devez «inventer» cette personne en vous mettant à sa place.

L’Avatar, dont vous allez déterminer le profil, est votre “client parfait”. C’est un client qui reviendra probablement acheter chez vous encore et encore et encore. Pour être clair, votre Avatar, c’est votre coeur de cible.

Commencez par définir les OBJECTIFS et les VALEURS de votre client idéal.

Buts et valeurs

Donnons un nom à notre client idéal. Prenons, « Peter » par exemple et donnons-lui un travail « Internet marketer ».

Quels sont les objectifs de l’entreprise de Peter?

-Développer son activité de marketing en ligne.

-Augmenter ses compétences techniques et organisationnelles.

-Augmenter les bénéfices de son entreprise.

 

Quelles sont les valeurs de Peter?

-Poursuivre le développement professionnel de lui et de son équipe.

-Fournir une valeur ajoutée à ses clients.

-Préserver un marketing éthique.

 

Il faut ensuite définir les objectifs et les valeurs auxquels vos produits et/ou services peuvent répondre. Il faut également réfléchir au potentiel de votre produit et le mettre en avant.

Vous utiliserez ces informations pour montrer à Peter en quoi votre produit/service lui sera bénéfique:

  • Création de produit
  • Publicité par e-mail
  • Rédaction
  • Marketing de contenu

Nous savons, par exemple, que l’agence de marketing de Peter s’intéresse à «l’amélioration des compétences et de l’organisation de son équipe».

Ce ne serait pas une mauvaise idée d’envoyer un mail à Peter pour lui faire la promotion de votre formation en marketing avec un objet comme celui-ci:

“Vos stratégies de web marketing sont-elles à la hauteur de ce que votre entreprise a à offrir?”

Cela devrait attirer l’attention de Peter.

En dehors des emails, à quoi s’intéresse Peter?
Où sont les meilleurs endroits pour publier afin que Peter voit ce que vous avez à offrir?

Quelles sources d’information Peter est-il susceptible de consulter?

Ceci est une partie essentielle de la construction de votre client (« Avatar ») idéal. Il est nécessaire de déterminer la partie « où se connecter » du processus.

 

 

Pour remplir cette section, demandez-vous si :

  • Votre client idéal lirait-il tel ou tel livre ?
  • Votre client idéal serait-il abonné à tel ou tel magazine ?
  • Votre client idéal assisterait-il à telle ou telle conférence .

Lorsque vous achetez des espaces publicitaires sur des réseaux sociaux comme Facebook, afin d’augmenter le trafic sur votre site Web, vous pouvez cibler votre Avatar en vous concentrant sur ces intérêts de niche.

Les informations démographiques de notre AVATAR.

Si vous connaissez le principe du paiement au clic pour les publicités, ce processus vous sera familier. L’application d’informations démographiques rendra notre avatar plus réel.

 

 

Une autre astuce, lors de la rédaction de votre page de vente, vous devez simplement écrire comme si votre avatar était assis en face de vous.

Quels sont les défis et les inquiétudes de Peter?

 

 

Maintenant, nous savons à qui nous vendons, donc nous pouvons commencer à définir des techniques de vente pour obliger notre Avatar à acheter nos services.

En vendant à Peter, nous allons commencer à utiliser un système de vente appelé S.P.I.N c’est à dire, offrir des solutions à des problèmes. Pour ce faire, vous devez écrire de sorte que votre avatar pense que vous souhaitez simplement lui venir en aide. Il faut qu’il soit persuadé que votre objectif premier et de trouver une solution à son problème et non de lui vendre quelque chose. Nous allons vous donner un exemple du type de texte que vous pouvez rédiger:

“Vous sentez-vous votre entreprise est en chute libre car vous n’offrez pas les meilleurs services de marketing de contenu possible? Prenez de l’avance en vous entraînant avec nos conseils d’experts.”

Un texte comme celui-ci obtiendra nécessairement une réponse parce qu’elle parle d’un vrai problème, de l’implication de ce problème et d’une solution. Nous reparlerons plus en détails du S.P.I.N. un peu plus tard dans l’article, nous n’avons pas tout à fait fini avec la définition du profil de notre client.

Rôle dans le processus d’achat et d’éventuelles objections

Peter peut-il choisir d’acheter vos services ou doit-il consulter, ou en d’autres termes; Quel est le rôle de Peter dans l’achat?

Pourquoi Peter aurait-il choisi de NE PAS acheter votre produit ou service? Ceux-ci sont appelés « objections » et ils doivent être abordés dans votre marketing.

 

 

Objections possibles à la vente:

  • Qu’est ce que votre service/produit peut offrir de plus que les produits existants?
  • La formation va-t-elle interférer avec l’emplois du temps de travail de Peter?
  • La promesse de bénéfices futurs l’emportera-t-elle sur le temps et l’argent perdus dans le présent?

Formation de rédaction (en un jour)

Vous devez également déterminer le rôle de votre avatar dans le processus d’achat. Est-il le décideur principal? Est-il seulement un influenceur de décision?
Combien de vendeurs gaspillent leur souffle à parler à la réceptionniste et non au décideur. Identifier et adresser votre argumentaire de vente à la bonne personne est primordial pour le succès de vos campagnes de marketing et de vente.

Construire plusieurs avatars

Commencez par construire un seul avatar. Mais ne vous arrêtez pas là.

Une fois que vous avez assimilé le processus, vous pourrez créer plusieurs avatars représentant les différents segments de votre marché.

Tout segment de marché lucratif avec un ensemble distinct d’objectifs, de sources d’informations et de problèmes, vaut la peine de créer un avatar.
Utilisez les feuilles de travail d’avatar ci-dessous (il existe des versions masculines et féminines) pour bien comprendre votre client idéal.

Évitez d’écrire à un public trop large.

Commencez vos recherches en créant un type d’acheteur et une proposition de vente unique. Testez ces hypothèses sur vos clients en recueillant des commentaires et en faisant des enquêtes en ligne.

Utilisez une bonne rédaction  pour  augmenter votre audience

Vous savez maintenant à qui vous écrivez mais vous devez également avoir un objectif clairement défini afin  d’obtenir des résultats.

Fixez votre objectif avant de faire quoique ce soit. Chaque page doit avoir un objectif. Qu’est-ce que vous aimeriez que les lecteurs fassent ? : un téléchargement PDF, un formulaire d’inscription, une inscription par mail?  Vaut mieux ne rien ajouter  à la page qui puisse détourner les visiteurs de cet objectif.

Chaque titre, image, widget etc. devrait être lié à votre objectif afin de persuader le lecteur d’agir.

Beaucoup de personnes utilisent A.I.D.A et confirment que c’est la meilleure façon  de structurer les rédactions.

 

 

ATTENTION: Les IMAGES et gros titres font en sorte que votre page soit attirante, ce qui permet d’avoir  un impact sur vos lecteurs qui les incite à vouloir lire davantage.

Pourquoi les titres sont-ils importants?

« En moyenne, cinq fois plus de personnes lisent le titre que le corps de texte.”- David Ogilvy

 

 

Rappelez-vous que les titres définissent les attentes du reste de l’article.

Conseils pour l’écriture de titres qui attirent 

Exercez, recherchez.

Si vous voulez plus de clics, vous devez rechercher. Vous pouvez Ecrire 25 titres pour chaque morceau de contenu. Cela vous permet d’être plus créatif.

Parfois vous pouvez passer 30-60 minutes avant de trouver le titre qui fonctionne.Il est normal de revenir dessus et de souvent le modifier. C’est comme ceci que l’on peut écrire un bon titre.

Utiliser des chiffres.

La raison pour laquelle tant de rédacteurs utilisent des chiffres dans leurs titres est que cela fonctionne. Ils peuvent attirer l’attention des lecteurs en ayant cette forme d’organisation.

Utilisez des adjectifs évocateurs tel que :

  • Facile
  • Sans effort
  • Soigneux
  • Gratuit
  • Impressionnant
  • Absolu
  • Bizarre

Pour commencer à lister dans un post, essayez d’être original, utilisez ce qui suit:

  • Raccourcis
  • Des principes
  • Faits
  • les erreurs
  • Des idées
  • Veux dire
  • Secrets
  • Des trucs

 

Utilisez quoi, pourquoi, comment, qui, quand et où .

Ce sont les mots déclencheurs. La plupart des bloggers ont tendance à utiliser plus de «pourquoi» et de «comment» parce qu’ils essaient souvent de persuader en intrigant le lecteur.

Montrer aux lecteurs un avantage pour les inciter à lire. Montrer la valeur ajoutée (avoir de nouvelles compétences, une nouvelle expérience).

Ce que vous voulez faire, c’est inciter votre lecteur à lire votre texte. Sans trop promettre, soyez audacieux. Soyez séduisant (de la manière la plus anodine possible, bien sûr). Ecrivez ce que vous mettez en avant dans vos titre pour combler n’importe quelle attente.

Essayez cette formule pour une écriture simple.

Numéro ou Mot de déclenchement + Adjectif + Mot-clé + Avantage

Exemple: Prenez le sujet «apprendre le français». Vous pourriez écrire un article intitulé «Comment apprendre le français sans effort en 3 mois» ou «7 super trucs pour apprendre le français en 3 mois.”

 

2. Intérêts

Vous avez attiré l’attention d’une grande partie de votre cible et vous vous engagez régulièrement sur vos textes pour intéresser vos lecteurs. Créez de l’intérêt dans votre rédaction.  

 

 

 

Le terme SPIB est un acronyme de quatre différents types de questions visant à intéresser un lecteur à travers un texte :

  • SITUATION
  • PROBLEME
  • IMPLICATION
  • BESOIN

Montez l’ambiance du site

Faire des énoncés de situation qui montrent que vous avez une compréhension du lecteur avec de l’empathie et un rapport avec votre lecteur.

Posez des questions pertinentes sur la situation:

  • Est-ce que vous sous-traitez votre rédaction?
  • Comment vous surveillez la qualité de votre contenu?
  • Comment maintenez-vous votre rédaction?
  • Ces questions sont conçues pour amener la personne à réfléchir à sa situation actuelle et à se poser des questions.

En effet, plus vous faites des recherches avant d’écrire l’article (définissant l’ « Avatar »), plus vos questions seront efficaces et précises.

Maintenant, utilisez les questions problématiques

L’idée des questions problématiques est de faire prendre conscience au lecteur qu’il existe un problème ou des problèmes et qu’il doit les résoudre.
Les questions problématiques sont efficaces pour faire en sorte qu’un lecteur identifie les problèmes dont il ne s’est pas rendu compte.Exemples de questions problématiques:

  • Vos connexions externalisées sont-elles toujours fiables?
  • Êtes-vous sûr de la qualité et de la pertinence de votre rédaction?
  • Pensez-vous que vous êtes aussi bon que vos concurrents?

Montrez que vous comprenez leur problème

  • Partagez votre expérience personnelle. Vous pouvez avoir une expérience personnelle que vous pouvez vous permettre  d’utiliser pour créer un plus grand rapport avec votre lecteur.
  • Parlez de votre expérence en tant que client .
  • Partagez les histoires d’autre personnes.

Maintenant, amplifiez leur problème, inquiétez-les ou montrez-leur qu’ils peuvent obtenir une valeure ajoutée sur un domaine précis.

Questions d’implication:

Les questions d’implication sont conçues pour mettre en évidence l’impact du problème s’il n’est pas résolu. Une question d’Implication bien formulée devrait faire prendre conscience au lecteur que le problème doit vraiment être résolu, et le plus tôt serai le mieux.

Exemples de questions d’implication:

  • Si votre rédaction n’est pas de bonne qualité, quel est impact cela peut avoir?
  • Le marketing Internet est hautement compétitif, comment peut-on rester en tête avec une bonne rédaction?
  • Le marketing Internet évolue chaque jour, les startups ont un avantage car elles ont les nouvelles techniques.

 

3. Provoquer le besoin 

 

 

 

Faites en sorte que votre lecteur ai le souhait de lire votre texte.

Maintenant que vous suscitez l’intérêt du lecteur en lui montrant qu’il doit évoluer, vous devez également leur montrer que ce que vous offrez peut réellement l’aider.

Besoin de valeur ajoutée

Le lecteur  devrait se rendre compte que la situation ne fera que se détériorer si elle n’est pas résolue, votre texte peut leur permettre de trouver une solution claire à ce qui a commencé comme un problème est devenu un besoin. Pour ce besoin il est donc nécessaire d’avoir une solution. 

Exemples de solutions :

  • Est-ce que l’amélioration de votre rédaction est importante pour vous?
  • Si vous pouviez former votre agence pour être les meilleurs rédacteurs en un rien de temps, pourriez-vous assurer à votre entreprise un avenir meilleur?
  • Aimeriez-vous pouvoir contrôler et éditer votre rédaction en temps réel?

N’utilisez pas d’affirmations mais plutôt des interrogations afin de suciter une sorte de réfexion.

Cela les encourage à visualiser la différence lorsque ce problème peut être résolu.

Les besoins/solutions fonctionnent car elle montre l’avantage que peut avoir le lecteur en l’appliquant .

Certains blogueurs traditionnels s’appuient sur les caractéristiques et avantages d’une situation . (FAB)

 

Cela fonctionne pour relier les caractéristiques et les avantages. Heureusement, les caractéristiques importantes de votre offre ont été conçues pour apporter un avantage spécifique à votre cible. Cependant, l’avantage de S.P.I.B. c’est que vous avez aidé le client à prendre conscience de son problème, qui est maintenant un besoin. Ces personnes sont plus susceptibles de dépenser  pour répondre à leur besoin.

 

4. Appel à l’action – Faire en sorte que les lecteurs agissent

 

Le CTA, c’est le dernier point que l’on va voir.

Vous avez attiré l’attention de vos lecteurs, accroché leur intérêt, créé un désir. Il est temps de faire en sorte qu’ils agissent.

Quelques Conseils pour faire réagir ses lecteurs :

1. Attention à la couleur.

Votre CTA devrait capter l’attention de votre lecteur. Utilisez la coordination des couleurs. Est-ce que votre blog a une couleur dominante? Si c’est le cas, utilisez une couleur complémentaire dans le CTA pour attirer l’attention du lecteur.

 

2. Clair et convaincant

Assurez-vous que dans votre rédaction contient une solution à un problème.

 

3· Organisé et attrayant

L’incitation à l’agissement de votre lecteur devrait occuper la «position de choix» sur votre page ou votre blog. Ce dernier doit inclure une barre latérale en haut de votre blog et en bas de la possibilité de messages. Pourquoi ces zones sont-elles idéales? La barre en haut de votre blog est idéal pour un CTA car il apparaît au-dessus du pli de la page Web. Si c’est la première chose que les gens voient, beaucoup vont cliquer dessus instantanément.

Il existe un excellent plugin appelé  “thrive” qui vous aidera à créer cette incitation à l’agissement  et cela vous aidera à optimiser au maximum votre blog.

 

4. N’Utilisez pas d’obligation dans vos phrases, afin que le lecteur ne soit pas frustré et puisse agir sereinement.

Par exemple utilisez « Contactez-nous » plutôt que « Acheter maintenant ».

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